Ekstensi Chrome untuk Mengidentifikasi Masalah Pelanggan
99Problems adalah ekstensi Chrome yang dirancang untuk membantu pengguna menemukan masalah yang dihadapi pelanggan terkait produk. Dengan fungsionalitas yang mirip dengan StumbleUpon, ekstensi ini memungkinkan pengguna untuk menjelajahi berbagai keluhan yang diungkapkan oleh konsumen di internet. Pengguna dapat memanfaatkan informasi ini untuk mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki dalam produk mereka atau untuk menciptakan solusi baru yang lebih baik.
Dengan lisensi gratis, 99Problems memberikan akses mudah bagi para pengembang dan pembuat produk untuk memahami frustrasi pengguna. Ekstensi ini berfokus pada pengumpulan data dari berbagai sumber di internet, sehingga pengguna dapat dengan cepat menemukan dan menganalisis masalah yang sering dihadapi oleh pelanggan. Hal ini menjadikannya alat yang berguna untuk inovasi dan pengembangan produk yang lebih responsif terhadap kebutuhan pasar.